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2009年3月8日 星期日

分期預付Layaway購物量入為出

荷包吃緊,看到賣場的誘人商品明知該割愛卻滿心想據為己有,刷卡買了,可能債台高築,不買,又得忍受強烈的購買慾煎熬,所幸,部分零售業者如名牌折扣連鎖 店TJMaxx推出「分期預付購物」服務(Layaway),消費者看上某樣商品,可付少許訂金讓商店代為保留,保留期間分期付款,結清再取貨。

華 人經常光顧TJMaxx賣場,走著走著,賣場後端多半有個小櫃台,懸掛「Layaway」標示,櫃台前只有零星幾個顧客,甚至沒人,與結帳櫃台大排長龍的 景象大不相同,不太引人注意。事實上,這是實用的財務支出控管工具,早在十幾年前便存在,如今經濟低迷,格外派得上用場,有捲土重來的趨勢。分這種散財務 負擔的做法,有足夠時間冷靜,也許期限一到決定不買,等於省了一筆錢。

「分期預付購物」運作模式是,消費者看上某項商品後,在商店開立一個 Layaway帳戶,依貨款某一比例(通常為10%)繳納訂金,約定30天至90天之內付清,期限屆滿前付清便可隨時取貨,完全不必支付利息,但得支付個 位數的服務費,萬一到期未付清,店家將把貨品放回賣場,不再保留,消費者可要求全額退費,但服務費拿不回來,還得支付少許取消訂貨費用。

換句話說,在分期預付購物模式下,消費者付清貨款才能取貨,但不必繳納利息,傳統分期付款則是可立刻取貨,但多半得付利息。

從 去年底開始,提供Layaway服務的零售業者愈來愈多,各有不同規定。TJMaxx設定的訂金額度是貨款10%,保留期限30天,服務費各分店略有差 別,大約5元,但是,珠寶與清倉折扣商品不適用。TJMaxx關係企業Marshalls是另一家名牌折扣連鎖店,也提供類似的服務,但只限特定賣場,最 好事先上網或致電查詢。

平價商品百貨業者西爾斯(Sears)商品價格低廉,而且退換貨期限長達90天。西爾斯待客向來大方,也提供分期預 付購物服務,但只限於珠寶商品,而且必須購滿50元,商品保留期與退換貨期限一樣,都長達90天。另一家平價連鎖業者Kmart的分期預付購物服務已維持 40年,相關規定與TJMaxx大致相同,但適用商品有所限制,消費性商品、處方用藥或者其他印有有效日期的商品都被排除在外。

就連線上購 物也有分期預付之道。例如Elayaway.com,與全美1000家以上的商店合作,消費者透過該網站購買合作商店的貨品,便可享用分期預付購物,每筆 交易收取1.9%交易金額的服務費,視同訂金,商品保留期限由各商家規定,到期決定不買,得支付25元罰款,合作的零售業者包括服飾連鎖業者蓋普 (Gap)、運動休閒用品業者愛迪達(Adidas)。

對商家來說,分期預付購物服務的成本不小,因此,當信用卡剛剛盛行時,商家紛紛取消 這類服務,消費者也因為信用卡好用而樂得刷卡消費,如今景氣非常差,銀行發行信用卡比過去更嚴苛,核准的信用額度也變低,許多人信用分數差根本拿不到額度 足夠的信用卡,分期預付購物開啟了一道方便之門。

(資料來源:Consumer Reports、USNews.com)(文/周芳苑)

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