2008年12月14日 星期日

買卡 做足功課再出手

零售業倒閉風不斷擴大,今年買聖誕禮物應盡量避免選購禮卡,如需購買,應事先調查發卡公司相關訊息,採取萬全防護措施,讓收卡人風險較到最小。

發行 禮卡的公司多半是零售業者,有些銀行也發行打上Visa或MasterCard標記的銀行禮卡,可在多家商店使用。不論發行者是零售業或銀行,購卡前可到 搜尋引擎網站Google.com,點選「news」(新聞),再鍵入發行機構名稱,將出現有關該機構最近財務及營運狀況的訊息。想閱讀中文訊息,則可前 往谷歌中文網站Google.com.tw或Google.com.cn。

有些商店或銀行發行禮卡,提供禮卡登錄(register)服 務,持卡人可到發卡機構網站登錄,填上禮卡卡號、姓名等等資料,發卡機種便可持續追蹤禮卡剩餘金額,萬一商店或發卡銀行破產倒閉,導致禮卡失效,持有登錄 資料有助於爭取權益。就算禮卡未失效,萬一不慎遺失,可憑登錄資料要求重新寄送等額禮卡,但須繳納些許費用。

贈送禮卡時,最好連同收據一起附上,萬一發生問題,收禮人可憑收據爭取權益。

發卡機構營運出問題而不再接受禮卡,儘管如此,發行禮卡的零售業者同行競爭對手也許願意接受。因此,萬一禮卡發行者宣布破產或倒閉,不要立刻自我判定禮卡變得一文不值,相反的,應主動打電話詢問。

有些拍賣會以折扣價出售禮卡,消費者往往有撿到便宜的感覺,例如拍賣網站eBay最近賣出的皮件供應商Coach禮卡價值395元,最後以335元成交。但聯邦交易委員會警告,透過拍賣網站選購,比較可能買到金額縮水或者來歷不明的禮卡,應盡量避免。

買禮卡時務必問清楚使用期限以及持卡人用卡消費者時是否得額外繳納費用,許多禮卡未設定使用期限而且不收取用卡費用,如果發卡機構要求過多,可考慮買其他商店的禮卡。

仔細檢查禮卡,若發現卡面的保護封條及密碼已毀損,千萬別買。

(資料來源:ShopSmart、聯邦交易委員會)

文/周芳苑

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